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http://nettv.gov-online.go.jp/

僕はxboｘliveに接続したいんですけど僕は普段モデムでインターネットをしています。
モデムはyahooｂｂトリオモデム12mというのです。
これに接続はしてみたんですけどipアドレスの取得ができませんとなりましたぼくはモデム直接接続です。
ぼくの使っているモデムにはpppoeというのはついてないらしいです。
xbox360に接続したいんですが

警察庁 インターネット安全・安心相談
インターネット上のトラブルの相談受付、情報提供の受付、事例検索等。 ... 本サイトは、インターネット上のトラブルの解決を支援するサイトです。 ... インターネットに関係しない相談は、#9110又は 警察総合相談電話 へ。 事例検索 ...
http://www.npa.go.jp/cybersafety/

インターネット接続について先日パソコンを壊してしまい、windowsが初期化され、インターネットの接続（設定）も初期化されてしまいました・・・。
購入時には無料出張サービスをお願いしたので、手順書などもございません（もしかしたら無くしただけかもしれません、泣）biglobeなのですが、こうした場合にも対応、またはインタネットで手順書は無いのでしょうか？
途中で設定が初期化された場合の、問い合わせ先もまったく書いていませんし、電話してもどの項目なのか不明です・・・。。。
ただ契約は続いているので早くインターネットを繋ぎたいという感じで困っています・・・。
ちなみに今はこっそり会社のpcから投稿しています・・・。
基本的なことで申し訳ございません！どなたか同じ経験で困った方などいたらアドバイスお願いします・・・。。。。